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Unser Service

Kundenservice von Hilton Kommunal endet nicht mit der Auslieferung.

Ob Überprüfung, Erneuerung, Umbau oder Modernisierung: Hilton Kommunal kümmert sich um Ihr Spezialfahrzeug ganz nach Ihren Wünschen. Unsere Monteure sind 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar und binnen weniger Stunden am Einsatzort.

Wir sind bestrebt einen erstklassigen und qualitativ hochwertigen Service sicherzustellen. Mit unserem umfangreichen Händlernetz sind wir weltweit präsent und lokal kompetent. Erfahrene und fachkundige Kundendienst Mitarbeiter können alle Service Anfragen schnell und effizient in der Landessprache bearbeiten. 

Wartung und Reparaturen – für maximale Zuverlässigkeit Ihrer Fahrzeuge

Eine regelmäßige Wartung und Service erhöhen die Lebensdauer der Fahrzeuge erheblich. Dadurch werden Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert. Um die Einsatzfähigkeit unserer Fahrzeuge zu gewährleisten bieten wir unseren Kunden verschiedene Wartungsverträge. Unsere Wartungsverträge bieten zahlreiche Vorteile wie:

  • Präventive Wartung oder Korrektive Wartung
  • Service Notdienst 24 Stunden pro Tag
  • Einhaltung gesetzlich vorgeschriebener Sicherheitsüberprüfungen
  • Automatische Benachrichtigung über fällige Wartungstermine
  • Angebot regelmäßiger Kundenschulungen
  • Baustellenbegleitung
Service 1
Service 2

Ferndiagnose

Unsere Fahrzeuge können optional mit hochmodernen Ferndiagnose Systemen ausgerüstet werden. Durch ein integriertes Modem sind alle wichtigen Daten der Steuerung jederzeit online abrufbar und können Einstellungen online kontrolliert und parametriert werden. Zudem sind alle Maschinendaten durch einen Datenlogger sowie die Position Ihrer Maschinen jederzeit sichtbar, so dass Sie stets einen webbasierten Fernzugriff auf Ihre Fahrzeugdaten haben.

Customer Interface

Für weitere Informationen steht Ihnen unsere Service Abteilung gerne jederzeit zur Verfügung:

Sylwia Felix
Service Innendienst/After Sales
Tel: +49 5108 9153- 50
Fax: +49 5108 9153- 53
sylwia.felix@hilton-kommunal.de

24-Stunden Notdienst:
Tel: +49 (0) 178 / 8915307